廣告的影響

我想大多數的人應該和我一樣，對於廣告這玩意有一種愛恨交織的感覺（大部份是恨比較多吧？）我很喜歡海尼根的廣告，無論是平面或ＣＦ總是充滿創意，我也欣賞維力手打麵一系列的電視ＣＦ，親切又令人會心一笑。但是我並不喜歡大部份的廣告，所以我常主動忽視他們，翻雜誌時略過，看電視時就轉台。這些廣告打斷我的娛樂或是思緒，有些更糟會讓我覺得心煩。

我不是廣告人，但我認為最好的廣告不只是有創意，還要有創造銷售。廣告不只是藝術而已，應該說是「創造銷售的藝術」，傑出的廣告人之間的差別，在於他們如何有效地創作出一系列的廣告，系列性廣告有助於品牌及商品特色的深入傳達。

廣告不是陳述產品的事實就好，而是要販賣消費者一個解決方案、一個夢想，廣告要滿足顧客的渴望。像是BENZ、LV等等品牌，他們就是傳遞夢想的高手，富有、品味及社會認知就是他們傳達的夢想。

廣告最主要的功能是建立知名度，少數會引起產品偏好，更少數會刺激購買。糟糕的是，多數的廣告沒有創意無法引起購買慾就算了，還讓人記不住甚至反感。像大多數典型汽車廣告來說：一位帥氣有型的男士開著閃亮的新車，用著不是一般人能達到的高速在山路上急駛著，然後在斷崖邊緊急剎車。請問一下，我又不是特技演員幹嘛沒事在山路上開這麼快，重點是我根本記不起來那廣告是哪家的新車，這種廣告根本是浪費預算及觀眾的時間嘛。

事實上，越好的產品，所需要的廣告費用就越少，最好的廣告是出自於滿意的顧客。滿意的顧客會樂於幫你做免費的宣傳，而且以擁有你的產品為榮。

廣告不只是廣告而已，它包括了品牌運作、包裝、名人代言、活動贊助、公關操作、文宣品、客戶服務、公司對待員工的態度，甚至總機接電話的態度都是其中一環。

我們為品牌或產品所做的每一個環節，都是廣告宣傳的一部份。廣告的定義我認為是可以放大解釋成「溝通行銷」，為品牌或產品確定好目標，從廣告宣傳、包裝到企業給予社會大眾的印象，都是對顧客「溝通」我們要傳達的訊息。

做為行銷人，應該無時無刻要為我們的品牌及產品做「廣告」。